martes, 30 de noviembre de 2010

DINÁMICAS DE GRUPO

El departamento de RRHH, integrado por Isabel Pérez, Upe Gil, Eva Fdez y Mª Carmen Barbancho, nos han hecho partícipes de las siguientes dinámicas de grupo:
  • ¿Quién soy?
  • Formar parejas de animales.
El objetivo de estas dinámicas es fomentar la participación y la comunicación de cada uno de los miembros del grupo y crear un mayor grado de confianza con uno mismo y con el resto de compañeros.

 

 

lunes, 29 de noviembre de 2010

RESCATE GRECIA E IRLANDA


GRECIA

·         PERIODO en que recibe la ayuda al país: 2010 – 2012.
AYUDA:110.000 millones de €.
       - La Zona Euro aportará 80.000 millones €.
       - El resto: Lo aportará el  Fondo Monetario Internacional.
FINALIDAD: - Salvar la quiebra.
                            - Calmar el mercado.
                            - Restaurar la estabilidad.
PLAN NEGOCIADO:
- La comisión europea.
- BCE (Banco Central Europeo).
- Fondo Monetario Internacional.
PREVISIONES:
- Recortes presupuestarios por valor de 30.000 millones de € para reducir el déficit.
DÉFICIT PÚBLICO:
- 14,6% en el 2009.
- Menos del 3% en el 2014.
MEDIDAS  A TOMAR:
- Subida del IVA e impuestos especiales.
- Supresión de pagas extras.
- Congelación salarial para los  funcionarios durante 3 años próximos.
- Retraso en la edad de jubilación.


IRLANDA

PERIODO en que recibirá la ayuda: Durante 3 años.
AYUDA:   Menos de 100.000 millones de €.
FINALIDAD:
- Poner orden a las finanzas públicas,
- Reducir el sistema bancario.

PLAN NEGOCIADO:
- La comisión europea.
- BCE (Banco Central Europeo).
-Fondo Monetario Internacional.
- También participarán en la ayuda Reino Unido y Suecia
DÉFICIT PÚBLICO:
- El 33% Actualmente.
- Menos del 3% en 4 años.
MEDIDAS:
- Subirán los impuestos, excepto el Impuesto de Sociedades, que es el más bajo y sirve para atraer inversores extranjeros.
- Bajarán los sueldos de los funcionarios.
-Se recortará el SMI (Salario Mínimo Interprofesional).
-Se recortarán las prestaciones sociales y las inversiones.


viernes, 26 de noviembre de 2010

PRESENTACIÓN DE SERVILLETAS


Guadalupe, Eva, Mª Carmen e Isabel,
nos han hecho partícipes
de una actividad, para
enseñarnos algunas de las formas que
podemos darle a las servilletas a la hora de presentarlas en la mesa.

jueves, 25 de noviembre de 2010

SIMULACIÓN DE PROTOCOLO


Las alumnas del curso Secretariado de Dirección, hemos realizado una simulación de protocolo y para ello realizamos un "teatrillo" en clase, teniendo presente el protocolo en actos públicos y culturales,  protocolo en las banderas, en el coche, en la mesa, así como el orden de precedencía.

  • El departamento de Recursos Humanos escenificó "La Entrega Premios Principe de Asturias".
  • El departamento de Formación escenificó "Coloquio sobre la Juventud en la actualidad ".
         
  • El departamento de Comunicación y Prensa escenificó "Jornadas de Economía en Los Pedroches".

SENSIBILIZACIÓN MEDIOAMBIENTAL

Nuestra compañera Paz nos ha presentado un video para modificar nuestros hábitos de conducta con respecto al medio ambiente.

ANTONIO SALAS

Antonio Salas es el pseudónimo de un conocido periodista de investigación que debe mantener su identidad oculta desde que su primera obra, Diario de un skin, se convirtiera, debido a sus impresionantes revelaciones, en el libro más vendido en España durante el año 2003.
Sus trabajos han servido como base documental en diferentes juicios, como en el caso del ya citado Diario de un skin, que aportó información clave en el macrojuicio contra la organización neonazi Hammerskin España o la investigación de la que fueron objeto los amos de la prostitución española a raíz de la publicación de El año que trafiqué con mujeres, o las actuaciones que el gobierno mexicano ordenó llevar a cabo para investigar la trata de niñas chiapatecas.
Pero la presente es sin duda la investigación más arriesgada y ambiciosa de Antonio Salas: una infiltración en las redes del terrorismo internacional.
Armado con una cámara oculta y bajo la identidad de Muhammad Abdallah, un musulmán nacido en Venezuela y con raíces palestinas, el autor vivirá de cerca los atentados suicidas de Jordania o Casablanca, los asesinatos selectivos del MOSSAD, los lazos que hermanan yihad y esvástica, la captación de integristas islámicos en las mezquitas europeas, la lucha en las barriadas más peligrosas de Venezuela o el adiestramiento terrorista en los campos de las FARC.
La realidad de un entramado bélico, político y mediático. En su trayecto se cruzará con personajes como el líder palestino Aiman Abu Aita, el cabecilla tupamaro Chino Carías, el etarra Arturo Cubillas, el fundador de Hizbullah-Venezuela Teodoro Darnott, el comandante Eduardo Rózsa o el terrorista internacional Ilich Ramírez, alias Carlos el Chacal, del que llegó a ser hombre de confianza.
La cara más cruda del miedo, documentada con el rigor y la peculiar ironía de una de las voces más autorizadas del escenario periodístico.

                                                          Historia de un infiltrado Parte 1

CANALES DE COMUNICACIÓN

La comunicación en la empresa es una realidad continua, de ella depende en buena medida su buen funcionamiento.
El flujo de comunicación se hace en todas direcciones: con los superiores, con los  subordinados y con los iguales, pero eso no implica que se haga de la misma manera en todos los casos.
1)      LA COMUNICACIÓN DESCENDENTE.
La que va desde los poderes más altos de la jerarquía hacia los trabajadores. A la hora de transmitir un mensaje a las personas que están bajo nuestra responsabilidad tenemos que tener en cuenta:
¿Quién comunica?
a.       Qué grado de poder tiene en la empresa.
b.      Cuáles son sus competencias profesionales en relación con el contenido del mensaje.
c.       Qué confianza transmite a los demás miembros de la empresa.
·         ¿Cómo se comunica?
a.       Con claridad.
b.      Con credibilidad.
c.       Con sinceridad, evitando rumores.

2)      LA COMUNICACIÓN HORIZONTAL.
Es la que se da entre uno mismo y sus homólogos dentro de la empresa. Es la que se produce con más frecuencia.
§  Tenemos que tener cuidado con los malos entendidos y las diferencias personales, porque pueden derivar en conflictos internos que no benefician a nadie.
§  Facilitan la resolución de problemas de operatividad que no necesitan ser consultados con los superiores.
§  Favorece la cooperación para conseguir objetivos y la consecución de estrategias.
§ 
3)      LA COMUNICACIÓN ASCENDENTE.
Es la que va desde los trabajadores hasta la dirección de la empresa. Puede llegar a ser la más importante, ya que a través de ella un directivo puede conocer qué funciona y qué no.

LOS CANALES DE COMUNICACIÓN.

1)      REUNIONES: es un foro abierto a la información, al debate y a las exposiciones de las opiniones de los asistentes. Requiere preparación previa
·         Permite planificar.
·         Reunir a varias personas a la vez, y seleccionarlas
·         Exponer claramente los mensajes, y dar todo tipo de información.
·          De Realizar feed-back, asegurando la comprensión de los mensajes
·         Motivar colectivamente.

2)      PUBLICACIONES INTERNAS: se puede utilizar como cauce de información sobre la gestión de una empresa. Es un vehículo unidireccional, de arriba abajo.
·          Lo escrito se puede guardar, releer, consultar, etc.
·         Es periódica, y  tiene un espacio limitado.
·         Información única para todos los empleados.
·         Permite hacer un diseño atractivo, con fotos, gráficos, etc.
·         Corre el riesgo de no ser leída.

3)      TABLÓN DE ANUNCIOS: es un lugar de visualización y lectura de información facilitada por la dirección, colocado en un lugar estratégico, donde la dirección coloca escritos, gráficos, cuadros y carteles o similares. Es un sistema de información unidireccional descendente.
·         Está limitado al tamaño del tablón, al igual que a su ubicación.
·         Permite colocar información de todo tipo.
·         Se puede deteriorar con facilidad.
·         Provoca reticencia y se hace obsoleto con facilidad.

4)      CARTELES INFORMATIVOS: son elementos gráficos de información de alguna cuestión concreta, más o menos puntual, con un diseño atractivo. Información unilateral descendente.
·         Transmite algo muy concreto.
·         Con diseño, gráfico y colorido atrayente.
·         Se hace obsoleto con facilidad, muchos no lo leen, y la información no es general
·         Está muy limitado en sus posibilidades.

5)      VIDEOS: producciones audiovisuales desarrolladas por la empresa para transmitir información. Pueden ser generales sobre la empresa y sus actividades, productos o servicios, o pueden ser formativos.
·         Tienen un coste alto.
·         Ne3cesitan de buena calidad en los equipos de fotografía, diseño, audio, textos, contenidos verbales, imagen, sonido, etc.
·         Se puede guardar y volver a usar.
·         Puede llegar a cansar y se hace obsoleto.
·         Es muy bueno como material didáctico.

6)      ENCUESTAS A LOS EMPLEADOS: Comunicación interna unidireccional ascendente. Es temido generalmente por los mandos intermedios.
·         Permite el anonimato.
·         Las preguntas han de estar bien estructuradas.
·         Permite cuantificar las respuestas, hacer seguimientos y comparaciones.
·         La información obtenida es limitada y ha de ser bien analizada.
·         Requiere una explicación previa de cómo cumplimentarla y qué se pretende.

7)      BUZÓN DE SUGERENCIAS: se usa para recabar opiniones y sugerencias de los empleados. Es una comunicación unidireccional ascendente.
·         Permite su ubicación en uno o varios puntos.
·         Suele ser poco utilizado.
·         Cae pronto en desuso.
·         Se usa más para la protesta y la crítica negativa que para la positiva.
·         Requiere leer todas las aportaciones y hacérselo saber al interesado para que no se sienta defraudado.
·         Carece de sistemática en la información recibida.

8)      CORREO ELECTRÓNICO: cada vez son más utilizados a todos los niveles, tanto ascendente como descendente.
·         Es una comunicación escrita, pensada y estructurada, para leerla y guardarla.
·         Es una comunicación muy rápida, se puede obtener respuesta al instante.
·         Se puede usar sin separarse del puesto de trabajo.
·         Requiere de preparación tecnológica previa.
·         Permite combinar textos escritos con gráficos y fotos, y se pueden adjuntar archivos.
·         Hay que dosificar su uso a lo estrictamente necesario.

9)      PÁGINA WEB: es un documento escrito, pero electrónico. Está abierta a todo el mundo y puede ser utilizada tanto a nivel interno como externo. Cada vez se usa más, al igual que el blog, que es un diario electrónico.
·         Permite ofrecer información estudiada y estructurada.
·         Requiere conocimientos informáticos para tenerla continuamente actualizada, o bien tener un concierto con un especialista.

10)   INTRANET: consiste en un conjunto de ordenadores interrelacionados  en un lugar determinado.
·          Con una sola conexión se da acceso a todos ellos.
·         La comunicación es rápida tanto de ida como de vuelta.

PROTOCOLO EN LAS BANDERAS

La bandera es una insignia compuesta de un fragmento de tela sujeto a un largo palo (asta) y  fácilmente visible. Es el símbolo de ejércitos, ciudades, tribus, clanes, instituciones, etc.
La ley dispone que:
·         La bandera de España deberá ondear en el exterior y ocupar el lugar preferente en el interior de todos los edificios y establecimientos de la Administración central, institucional, autonómica, provincial o insular y municipal del estado
·         Será la única que ondee y se exhiba en las sedes de los edificios constitucionales del Estado y en la de los órganos centrales de la Administración del Estado
·         Será la única que ondee en el asta de los edificios públicos militares y en los acuartelamientos de las Fuerzas armadas y de las Fuerzas de Seguridad del Estado.
·         La bandera de España, así como el escudo de España se colocará en las misiones diplomáticas y en las oficinas consulares en las residencias de sus jefes y en su caso, en sus medios de transporte oficial.
·         Se enarbolará como pabellón en los buques, embarcaciones y artefactos flotantes españoles, cualquiera que sea su tipo, clase o actividad, con arreglo a lo que establezcan las disposiciones y usos que rigen la navegación.
Cuando vaya acompañada de otras insignias del territorio español:
v   En las comunidades autónomas cuyos estatutos reconozcan una bandera propia, ésta se utilizará juntamente con la bandera de España en todos los edificios públicos  civiles
v  Cuando los ayuntamientos y diputaciones o cualesquiera otras corporaciones públicas utilicen sus propias banderas, seguirán estas normas:
o   La bandera de España ocupará siempre el lugar destacado, visible y de honor, tanto si está sola o acompañada.
Si el número de banderas es impar, ocupará la posición central.
La 1 es la de mayor preeminencia y el 5 la de menor
o   Si el número de banderas es par, de las dos posiciones centrales, ocupará el lugar derecho de la presidencia, siempre a la izquierda del observador.
o   Si el número de banderas es par, entonces la de mayor importancia se coloca en el centro y empezando por su izquierda (¡ojo! recuerde que no se colocan como en el caso de banderas impares), se van colocando por orden de importancia y de forma alternante a izquierda y derecha de la bandera nacional.
v   Cuando la bandera española deba ondear junto a la de otros estados o naciones, lo hará de acuerdo con las normas y usos internacionales que rigen esta materia en las relaciones entre estados, así como con las disposiciones y reglamentos internos de las organizaciones intergubernamentales y las conferencias internacionales.
v  Para evitar cualquier tipo de conflicto por establecer la importancia de un país sobre otro, en el ámbito internacional, las banderas se colocan por orden alfabético, en el idioma del país donde se van a colocar las banderas

COLOCACIÓN DE LAS BANDERAS:

Ø  Línea única de banderas: (cuando la entrada al edificio no está centrada) Se inicia la hilera a la derecha (izquierda del observador) de la puerta, correspondiéndole a la bandera española el primer lugar.

Ø  Hilera doble igual y simétrica: cuando la entrada principal está centrada. Se colocarán dos hileras iguales de banderas a ambos lados de la puerta de acceso.

Ø  Peanas triples: de tres banderas, permiten su uso en cualquier tipo de actos